【体験談】ドクターストレッチの苦情やクレームについて調査
近年、ストレッチ専門店のドクターストレッチは、多くの人々に利用されておりますが、利用者からの苦情やクレームもあるのでしょうか。
この記事では、その具体的な苦情やクレームについて詳しく解説します。
また、これらの苦情やクレームが生じる原因、そして対策についても考察します。
私が1年以上通っているドクターストレッチが最悪と検索される理由や苦情やクレームについて解説します
これにより、ドクターストレッチのサービスを利用する際の注意点や、問題が発生した際の対応方法についての理解を深めていただければと思います。
ドクターストレッチの口コミ評判は「ドクターストレッチの評判・口コミは最悪？効果なし？」で詳しく解説しています。
ドクターストレッチの苦情やクレームはある？
ドクターストレッチに対するクレームや苦情は、料金やお店の環境による意見が多かったです。
苦情の多くは、サービスの質や担当者の対応に関するものです。
具体的には「ストレッチ効果が感じられなかった」「施術中のコミュニケーションが不十分だった」「予約が取りにくい」などの声があります。
料金について
リーズナブルな料金ではない
良くなかった点は、個人的にはリーズナブルな料金だとは思えないことです。
クレームや苦情に近い口コミ・評判は次のとおりです。
- 料金をもっと安くしてほしい
- 話し声が聞こえる
- スタッフによって技術に差がある
これらの苦情は、利用者の期待と実際のサービス内容のギャップから生じることが多いようです。
施術者によって異なる
一部の利用者からは、施術者のスキル差が大きく、同じ店舗でも施術者によってサービスの質にばらつきがあると感じることがあります。
例えば、初回に担当してもらった施術者は非常に効果的だったが、次回はまったく効果が感じられなかった、というケースです。
これにより、「次回も同じ施術者を希望したが予約が取れなかった」という不満も聞かれます。
スタッフによって技術に差がある
良くなかった点は人によって質が違うと言う事です。最初にやっていただいた方はよかったんですがその方が異動になり、次の方が固定するまで色々な方が転々と対応して下さり、それ自体は別に問題なかったんですが新しい担当さんがどうにもあまり好きな方ではなく、でも一方的に決められたような感じてシステム的に好きではありませんでした。こちらがもう少し言えばいいのかもしれませんが気不味いです。なので他の支店で回数券を使いましたが今までの店舗にも情報が行くしとにかく気不味いです。システム上は端的な雰囲気ですが、とにかく人がでしゃばってくるのでそこは好きではありませんでした。
効果について
クレームの一例として、効果が実感できなかったという声があります。
ストレッチ施術を受けたにもかかわらず、痛みや不快感が残り、改善が見られないという報告が一部ありました。
また、一部の利用者からは、施術の際に慣れないストレッチをすることで痛みを感じるといったクレームもあります。
日頃からストレッチをしていない場合、痛みを感じるケースがあります。
ドクターストレッチの体験談
実体験の効果・レビューについて紹介します。
ストレッチはトレーナーのサポートを受けながら、足を伸ばしたり、腰を伸ばしたりしてストレッチします。
ドクターストレッチの当日の流れは下記のとおりです。
- 予約した店舗に行く
- カウンセリング（5分程度）
- 個室ロッカーで着替え（レンタルウェア無料）
- ストレッチ開始（初回限定価格60分・4,120円）
- ストレッチ終了
- 帰宅
ウェアを無料レンタルできるため、手ぶらで通うことができます。
レンタルウェアに抵抗がある人は、のストレッチ用ウェアを持参してもOK。
まずはストレッチ前に「前屈したときの指先から床までの距離」を測ります。
ストレッチ後も前屈したときの指先から床までの距離を測ります。
| 前屈したときの指先から床までの距離 | |
| ストレッチ前 | 床から15cm |
| ストレッチ後 | 床から6cm |
1回のストレッチで、前屈が15cm→6cmに！
1回の施術で、10cmほど深く前屈できる体験は新鮮でした。
ストレッチ全般は「イタ気持ちいい」と感じました。イタい4割、気持ちいい6割というイメージです。
強さは調整できますので、自分にあったストレッチが可能です。
- 効果：1回のストレッチで、前屈が15cm→6cmに！
- 会話量：60分のうち、8割は無言、2割は雑談（会話が苦手な人でも安心）
- 痛み：イタ気持ちいい（部位によって痛みあり）
- 相談：ストレッチの内容や強さは相談できる
- 施術後：ひどい腰痛があきらかに緩和されました
- 勧誘：特になし
ドクターストレッチの料金は、40分5,500円です。
20分ごとに料金が変わり、ストレッチ内容の種類が増えます。
| 時間 | 料金 | 内容 |
| 40分 | 5,500円 | ・肩腰の部分的な痛み ・むくみの緩和 |
| 60分 | 8,250円 | ・全身の疲労 |
| 80分 | 11,000円 | ・全身をストレッチ ・気になる箇所を重点的に |
| 100分 | 12,500円 | ・全身 ・疲れがひどい箇所を念入りに |
初回限定で割引キャンペーンを実施しています。
今なら初回限定で割引キャンペーンによりほぼ半額でサービスを受けられてお得なため、ご興味ある方はお試しください。
| 時間 | 初回限定キャンペーン価格（税込） |
| 60分 | |
| 80分 | |
| 100分 |
初回限定割引キャンペーンはこちらから ドクターストレッチ公式サイト
ドクターストレッチのよくある質問
ドクターストレッチのよくある質問をまとめました。
まとめ：ドクターストレッチは最悪ではないため、安心して利用しよう
ドクターストレッチでは最悪と噂されるような施術後のむりな勧誘はないため、安心して利用できます。
また苦情やクレームと言える意見はないですが、料金がやや高いと感じる場合があります。
料金については、初回キャンペーン制度でお得に利用できるため必ず活用しましょう。
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